A quoi sert la communication ? On essaie de nous faire croire qu’elle servirait à unifier et à pacifier le monde. Qu’il suffirait que la communication se globalise et se mondialise – grâce, en particulier, au couplage des ordinateurs et des téléphones, et à l’essor d’Internet – pour que les conflits sociaux, politiques ou militaires s’apaisent et disparaissent. C’est un mythe, bien sûr. Que répandent ceux qui possèdent le contrôle des concepts. D’où l’énorme importance de la bataille des mots qui se livre actuellement.
On se penchera sur un certain nombres d'outils de communication en ligne dans les sites collaboratifs que nous apprendrons à lire comme "texte" selon la sémiotique et la sociologie des usages. On apprendra les différentes méthodes mises en place par la théorie du signe électronique. On étudiera en particulier ce que veut dire "augmentation" en terme de communication en ligne : comment l'écriture et la lecture sont-elles modifiées dans l'usage de ces outils de communication et acquièrent des propriétés nouvelles? Et surtout, comment cette augmentation permet-elle de repenser les contextes de communication en ligne en termes de création ? Comment la communication est-elle un processus créatif ?
Seront envisagés :
- les technologies de classification et de dénomination des objets numériques ;
- les processus de la communication en ligne (conversation entre usagers, commentaires, messageries internes...) ;
- les structures d'encadrement des usagers des sites collaboratifs pensés comme sociétés de réputation (l'évaluation, la modération, le contrôle de la publication...).
Les étudiants de Master Pro pourront avoir envie de réfléchir sur les logiques de l'usage en réseau informationnel quand ils seront amenés à concevoir des plateformes en ligne, à la fois pour étendre leurs champs de connaissance des outils de communication, mais aussi dans la perspective de mieux cerner les usagers. Il faudra interroger à cette occasion plusieurs idées reçues à propos des services du divertissement culturel sur Internet :
- l'offre et la demande
- concepteur / client
- producteur / consommateur
- service / usage
- communication entre usagers et communication avec les structures du site web.
On pourra constater et analyser l'émergence d'une nouvelle figure d'usager des réseaux, prise entre deux figures a priori opposées : le producteur et le consommateur. Il faudra essayer de comprendre comment le "public" n'est pas (plus ?) seulement dans la logique d'une société du spectacle et de la consommation, mais dans un environnement en réseau créatif. Nous réfléchirons à l'évolution de la notion de service dans un contexte où le client devient partenaire actif du développement de l'entreprise de service en ligne.
Nous étudierons ainsi un certain nombre de formes de discours de l'internet comme les blogs, les forums, et les plateformes collaboratives du Web 2.0. Nous apprendrons à devenir des usagers conscients de toutes les potentialités de ces environnements, pour mieux, en tant que concepteurs Web, anticiper sur les usages, et les percevoir comme une création relayée. Nous essaierons de voir au-delà de la fabrication de produis tout faits à consommer par le public.
Les étudiants seront amenés à réfléchir sur leurs propres expériences d'usagers et à proposer leurs propres exemples pour l'analyse, en plus de ceux du cours.
Mots-clef : Texte et Textiel, Folksonomy, Web 2.0, Blogosphère, Social Software, créativité
 | détail et références des cours et veille informationnelle sur des sujets qui peuvent alimenter la réflexion - vous êtes invités à proposer des références en commentaires !! |
|---|
vendredi 23 novembre 2007
mercredi 21 novembre 2007
Séance 6 : reportée - et actualités grèves
Je vous envoie aujourd'hui ou demain le contenu du cours de la séance 6 (les références sont déjà sur le blog) "Introduction aux sites à contenu généré par les utilisateurs : blogs et web de présence." (Support de cours ).
En attendant, tenez-vous en courant par le biais du forum du master Hypermédia (et des liens qu'il propose) : HypoKamp
On pourra discuter, pour ceux qui veulent faire un travail pratique pour valider le cours, de la mise en place d'outils de communication liés à la grève. Cédric donne l'exemple avec le forum HypoKamp et le blog P8 Informe ; vous pouvez le contacter pour en savoir plus et travailler sur le sujet en commun (vous trouverez son email dans les adresses du mail collectif que je vous envoie).
dimanche 11 novembre 2007
Cours du 13 novembre 2007 : Médias de sociabilité et contenu généré par utilisateur : les blogs et le web de présence
Notes de cours (.rtf à télécharger)
Petite histoire de la blogosphère sur le blog "Embruns" (Laurent Gloaguen)
Ancêtres des blogs :
John Barger : inventeur du terme blog ("we blog" ; archive de son blog en 1999)
Cf. aussi Scripting News de Dave Winer (archive de 1997)
Les premières plateformes de blogs :
Open Diary - créé en 1998; archive de 1999
Blogger - en 1999
LiveJournal - en 1999
Skyblog - en 2002
Outils d'augmentation
Ajout d'informations encadrant chaque billet ou lui permettant d'être directement reporté sur un site de nouvelles (diffusion ou aggrégation); exemple, sur le blog de yourminis.com
Trackback/rétrolien : descriptions sommaire et technique, logiciel de trackback, Trackback/Rétrolien sur Dotclear
Google Webmaster Tools
Technorati tracker et widgets
Feedburner
Ze Web Gadgets
Widgets pour blogs et forums de Yourminis.com
Widgetbox
Outils de visualisation
Le traçage des liens entrants : la syntaxe link:URL sur Google, mais aussi Backlink Checker, BackLinkr.
ToucheGraph Google Browser
Linkology
Technorati : référencement, aggrégation/syndication, classement des blogs
Espace de développement de Technorati (API, etc.).
Web de présence
Twitter, Frazr
Wiki des utilisateurs Frazr
Google Groups des utilisateurs Frazr
Outils d'intégration : Plug-in Firefox et Widget sur Netvibes ou Google Reader
Intégration des fonctionalités Frazr sur d'autres plateformes :
############
Lectures
Evelyne Broudoux, "Outils informatiques d'écriture et de lecture : nouvelles conditions du devenir auteur" (2002)
Gautier Poupeau, "Blogs et Wikis. Quand le Web s'approprie la société de l'information" (2006)
Clay Shirky, "Lois de puissance, weblogs et inégalité" (2003)
Pablo Iriarte, "La diffusion de l'information documentaire et des actualités au format RSS"
########
Exemples de médias de sociabilité (Wikipedia) à contenus générés par l'utilisateur
- Publicité : Social Advertising (exemple : Zooppa) ; cf. aussi les nouvelles méthodes de publicité dans les réseaux de sociabilité : "pub sociale/sociable" ou "publicité comportementale" (NetEco) : Réseau publicitaire social (sur ecrans.fr) ; Facebook VS. Google (sur Transnets)
- Wikis: Wikipedia
- Réseaux de sociabilité: MySpace ; Facebook
- We de présence: Twitter ; Frazr (France et Allemagne)
- Partage de vidéos: YouTube ; Dailymotion
- Réalité virtuelle: Second Life
- Événements: Une Invitation
- Aggrégation de nouvelles: Digg, Reddit and Stumbleupon
- Partage de photos: Flickr ; Zooomr
- Livecasting: Justin.tv
- Marques-pages publics: del.icio.us
- Jeux en ligne: World of Warcraft
- Partage de jeux: Miniclip.com
- Shopping sociable: Amazon.com
mardi 6 novembre 2007
reblogue : Facebook : Open Social
La bataille engagée entre Google et Facebook est loin d’être un concours sportif pour savoir qui sera le plus grand ou le plus gros. Il s’agit d’une véritable guerre entre candidats à sortir le plus d’argent possible de nos activités sur le web. Nous sommes concernés.
Pour répondre à l’accord Microsoft-Facebook annoncé le 25 octobre (voir ce billet), Google a lancé OpenSocial le 1er novembre. La chose est officiellement présentée de façon sympathique: “Le web est meilleur quand il est social: OpenSocial offre un ensemble d’API communs pour les applications sociales qui leur permet de fonctionner sur de multiples sites”. Les API (Application Programming Interface) permettent aux applications de communiquer avec les systèmes d’exploitation.
En fait Google a convaincu une bonne partie des réseaux sociaux qui ont peur de la montée de Facebook de se mettre d’accord sur une série de standards. La liste de ceux qui ont dit oui est déjà longue avec MySpace qui est encore le premier et de loin, mais aussi Friendster, LinkedIn, Ning, Oracle, Orkut, Plaxo, Salesforce.com, Six Apart et Xing entre autres. Ça fait beaucoup de monde .
“Le marché a déjà décidé qu’il y aura une longue traîne de réseaux sociaux et que les gens appartiendront à plus d’un. Dès que vous appartenez à plus d’un, l’interopérabilité est essentielle” estime Anil Dash de SixApart qui adhère à OpenSocial.
C’est la supériorité des standards qui est en question. Anil Dash, qui s’est beaucoup remué au cours des derniers jours, nous invite à penser au web comme s’il s’agissait d’eau. “Sur le web, les plateformes propriétaires sont comme des cubes de glace. Ils peuvent flotter au dessus de la surface, mais, avec le temps, elles finissent toujours par fondre dans l’eau, et, ce faisant, l’améliorer.
Michael Arrington, le patron de TechCrunch, va encore plus loin. Il estime que “Google a réalisé un coup absolu” et se demande s’il ne s’agit pas d’un “échec et mat” pour Facebook.
OpenSocial: côté face
En créant une alliance qui mise sur les standards qu’elle fournit (voir ce billet ), Google a réussi un joli coup contre Facebook dont l’ascension apparemment incontrôlable (3% par semaine ) l’inquiète.
Les applaudissements ont jailli du côté des rivaux de Facebook, mais les réserves ne manquent pas sur la technologie proposée par le moteur de recherche. Jack Schofield, dont le blog apparaît sur le site de The Guardian, estime que “c’est à peine un format de widgets” les Google Gadgets dont l’intérêt est donc limité.
La critique la plus sérieuse porte sur la nature prétendument “ouverte” des API d’OpenSocial. C’est loin d’être le cas si l’on en croît Shelley Powers, auteure et développeuse. “Il ne s’agit pas d’une API ouverte,” écrit-elle . “Il s’agit d’une API libre qui appartient à une seule compagnie qui la contrôle: Google. La fonctionnalité dépend de la technologie de Google qui a ses propres termes de service (ils incluent la publicité à discrétion de Google) et implique que construire une application pour OpenSocial lie Google à cette application et lui permet de pénétrer dans tous les réseaux sociaux qui se laissent bercer par Le Rêve.” Ceux qui souhaitent une analyse technique détaillée - par quelqu’un qui travaille chez Microsoft - peuvent lire ce billet .
La tendance chez analystes et blogueurs semble indiquer que la seule solution pour Facebook est d’adopter les standards d’OpenSocial. Pas sûr. Elle pourrait très bien ouvrir ses API “à la Google” en misant sur la qualité de sa plateforme et du système de pub qu’elle est sur le point de lancer. Nous ne devrions pas tarder à savoir.
La prochaine étape, selon Marc Andreessen, fondateur de Netscape et créateur de Ning, un agrégateur de réseaux sociaux qui a tout de suite rejoint OpenSocial, c’est la guerre pour “le grand réseau de publicité sociale, of course”.
Facebook avait réussi un joli coup en acceptant un investissement de Microsoft qui portait la valeur de l’entreprise à 15 milliards de dollars . Google a très astucieusement répondu en réunissant une bonne partie de tous ceux à qui un tel mariage de géants fait peur. Mais les batailles en question se situent au niveau ces programmeurs et des commerciaux. Ceux qui décident vraiment ce sont les usagers. C’est-à-dire nous.
reblogue depuis Transnets / F. Pisani
reblogue : Japon: mobilité+
Le "en ligne" chez les usagers japonais est loin d'être limité aux interfaces des ordinateurs personnels... à mettre en perspective avec la culture des utilisateurs "inutiles" et les marchés qu'ils nourrissent.
Japon: mobilité+
Sur la liste des achats de fin d’année des jeunes japonais, les PC arrivent loin derrière écouteurs, caméras, consoles de jeux et autres gadgets électroniques. Ils s’amusent, se connectent et communiquent autrement, explique AP .
Cette évolution culturelle se traduit par des chiffres: la baisse dans la vente totale a commencé il y a 5 trimestres et ne s’est pas démentie depuis. Elle a été de 4,8% pour les desktops et de 3,1% pour les laptops au deuxième trimestre de cette année.
1 japonais sur 2 utilise son téléphone mobile pour envoyer des courriels et surfer sur le web. Mobagay Town, le réseau social qui croît le plus vite en ce moment est conçu pour les téléphones exclusivement.
Cela pourrait bien être le premier marché important qui voit une réduction dans la vente des ordinateurs personnels… accompagné d’un intérêt croissant pour d’autres appareils.
Les Japonais semblent être ainsi les premiers à se rendre compte que nous n’avons pas vraiment besoin de processeurs plus puissants et que les disques durs gigantesques ne valent pas nécessairement le prix auquel ils sont vendus. Ajoutons que la puissance des consoles de jeux rivalise maintenant avec celle des ordinateurs.
Le plus important dans tout ça c’est peut-être qu’il s’agit d’un premier pas dans l’ère de la mobilité. J’en suis tellement convaincu qu’au lieu de web 3.0 je me demande si nous n’allons pas passer de web 2.0 à mobilité 2.0, ou pour se libérer de ce passé là… dans mobilité+ (ou m+).
reblogue de Transnets / Francis Pisani
Inscription à :
Articles (Atom)
